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Términos y
Condiciones

Bienvenido a Hydra Collectables(en adelante, “Hydra Collectables”, “nosotros” o “la plataforma”). Al acceder y utilizar nuestro sitio web en hydracollect.com, así como nuestros servicios de marketplace para la compraventa de artículos de colección, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

Estos Términos y Condiciones se rigen por lo dispuesto en el Código de Comercio, el Código Civil Federal, la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), el Reglamento de Comercio Electrónico, y demás legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.

01. Aceptación de los Términos

El acceso a este sitio web y el uso de cualquiera de nuestros servicios implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si actúas en representación de una persona moral, declaras tener la facultad legal para obligar a dicha entidad.

02. Capacidad Legal

Al utilizar nuestros servicios, declaras ser mayor de edad (18 años o más) conforme a la legislación mexicana y tener la capacidad legal para celebrar contratos de compraventa. Si eres menor de edad, necesitarás la autorización expresa de tus padres o tutores legales para utilizar la plataforma.

03. Registro y Cuentas de Usuario

Para realizar compras o ventas en Hydra Collectables, es necesario crear una cuenta. Al registrarte, aceptas:

  • Proporcionar información veraz, precisa y completa durante el proceso de registro.
  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y ser responsable de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.
  • Notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
  • No crear múltiples cuentas con fines fraudulentos o para evadir restricciones.

Hydra Collectables se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos o que presenten actividad sospechosa.

04. Marketplace y Relación Comercial

Hydra Collectables opera como un marketplace que facilita la conexión entre compradores y vendedores de cartas de colección (singles), sellados y accesorios. En esta capacidad:

  • Actuamos como intermediario facilitando la transacción entre las partes.
  • Las condiciones específicas de cada venta (precio, estado del producto, envío) son responsabilidad del vendedor, sujetas a las políticas de la plataforma.
  • Hydra Collectables verifica la autenticidad de los productos listados y puede actuar como mediador en disputas entre compradores y vendedores.
  • Los vendedores son responsables del cumplimiento de sus obligaciones fiscales conforme al Servicio de Administración Tributaria (SAT).

05. Obligaciones del Comprador

Al realizar una compra en Hydra Collectables, aceptas:

  • Proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables por envíos a direcciones incorrectas proporcionadas por el comprador.
  • Revisar las condiciones del producto y las políticas de envío antes de realizar tu compra.
  • Realizar el pago completo del producto y gastos de envío aplicables en el momento de la compra.
  • No realizar devoluciones fraudulentas o abusar del derecho de retracto.

06. Obligaciones del Vendedor

Los vendedores que utilizan la plataforma aceptan:

  • Listar productos auténticos y en la condición descrita. Queda estrictamente prohibida la venta de productos falsificados o reproducciones no autorizadas.
  • Mantener actualizado el inventario y retirar productos que ya no estén disponibles.
  • Cumplir con los tiempos de envío establecidos y notificar cualquier retraso al comprador y a la plataforma.
  • Aceptar devoluciones y reembolsos conforme a las políticas de Hydra Collectables y la LFPC.
  • Cumplir con todas las obligaciones fiscales derivadas de sus ventas, incluyendo la emisión de facturas (opción actualmente en proceso) cuando el comprador lo solicite.

07. Precios, Pagos y Facturación (En proceso)

Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) conforme al Artículo 1o. de la Ley del IVA. Los precios pueden variar sin previo aviso.

Utilizamos procesadores de pago seguros como Mercado Pago para garantizar la protección de tus datos financieros. No almacenamos información completa de tarjetas bancarias en nuestros servidores.

La solicitud de factura se encuentra actualmente en proceso de desarrollo. Una vez implementada, deberás proporcionar tu RFC y datos fiscales dentro de los plazos establecidos por el SAT al momento de la compra. Las facturas se emitirán electrónicamente (CFDI) conforme al CFF.

08. Envíos y Entrega

Los tiempos y costos de envío se especifican durante el proceso de compra. Los pedidos se procesan dentro de los 1-2 días hábiles posteriores a la confirmación del pago. El riesgo de pérdida o daño durante el transporte se transfiere al comprador en el momento de la entrega al servicio de paquetería.

El comprador es responsable de inspeccionar el paquete al momento de la recepción. Si el producto llega dañado, deberás documentar el daño con fotos y notificarnos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción.

09. Devoluciones y Reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y por los derechos establecidos en la Ley Federal de Protección al Consumidor. En resumen:

  • Ejercer tu derecho de retracto dentro de los 15 días hábiles siguientes a la entrega (LFPC Art. 56 Bis).
  • Productos en condición Near Mint o Lightly Played deben ser devueltos en la misma condición en que fueron recibidos.
  • Los sellados deben permanecer en su empaque original sin abrir.

10. Condición y Autenticidad de Productos

Los productos se listan con una descripción de su condición física (Near Mint, Lightly Played, Moderately Played, Heavily Played, Damaged). Hydra Collectables recomienda a los vendedores describir con precisión el estado de cada artículo.

Todos los productos listados en la plataforma son garantizados como auténticos y originales. Queda prohibida la venta de:

  • Cartas falsificadas o réplicas no autorizadas.
  • Productos con derechos de autor infringidos.
  • Cartas alteradas o modificadas sin declaración explícita.

11. Propiedad Intelectual

Magic: The Gathering es una marca registrada de Wizards of the Coast LLC, una subsidiaria de Hasbro, Inc. Hydra Collectables no está afiliada, patrocinada ni respaldada por Wizards of the Coast. El uso de nombres, marcas y materiales de Magic: The Gathering en nuestra plataforma se realiza únicamente con fines descriptivos y de identificación de productos.

Todo el contenido original de la plataforma Hydra Collectables, incluyendo logos, diseños, textos, imágenes y código, es propiedad de Hydra Ecosystem y está protegido por la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y la Ley Federal del Derecho de Autor.

12. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la legislación mexicana aplicable, Hydra Collectables no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma.
  • Pérdidas económicas más allá del precio de compra del producto en cuestión.
  • Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor o caso fortuito.
  • Contenido compartido por terceros (vendedores) en la plataforma.

Lo anterior no afecta los derechos irrenunciables que te otorga la LFPC como consumidor en México.

13. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad y cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Al utilizar la plataforma, aceptas las prácticas descritas en dicho aviso.

14. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales serán notificadas a los usuarios a través de la plataforma o mediante correo electrónico. El uso continuado de la plataforma después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los nuevos términos. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

Última actualización: 1 de Junio, 2026